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Livraison et Frais de port

Pour toute commande validée avant midi (du lundi au vendredi) nous nous efforcerons de les expédier le jour même. Pour les cadeaux de naissance personnalisés, le délai d'expédition peut prendre occasionnellement 1 jour supplémentaire.

Les commandes passées le vendredi après 12h et le weekend seront expédiées le lundi suivant.

Les livraisons en France métropolitaine s'effectuent selon 3 modes de livraison, au choix:

  • soit par La Poste en Colissimo Suivi selon les CGV de la Poste (en règle générale 2 jours ouvrables à partir de la date d'expédition). Par exemple : une commande passée à 09h00 (donc avant midi) le mardi sera normalement expédiée le jour même et livrée par la Poste le jeudi.

  • soit par un Point Relais selon les CGV du Point Relais (en règle générale 6 jours ouvrés à partir de la date d'expédition). Un lien vous saura fournit pour suivre votre colis. Livraison gratuite à partir de 35€ d'achats.

  • soit directement à notre atelier situé à Sens de Bretagne.

Les frais de livraison sont offert en point relais dès 35 euros d'achats. En effet dès que votre panier atteint 35 €, nous vous proposons la livraison gratuite dans un point relais. Bien sûr il sera toujours possible de prendre un autre transporteur de la liste comme par exemple Colissimo de la Poste mais aux conditions tarifaires classiques.

Nous vous donnons aussi la possibilité de choisir une adresse de facturation différente de celle de la livraison, ainsi votre cadeau de naissance sera livré à l'adresse de votre choix. Et nous vous rassurons, nous ne mettons jamais la facture dans le colis pour garder la confidentialité du prix. Votre facture vous sera envoyé par mail à la validation de votre commande.

Pour une livraison efficace, soyez, s'il vous plaît, le plus précis possible dans l'adresse de livraison indiquée : noms de famille indiqués sur la boîte aux lettres, numéro du bâtiment, de l'appartement, code d'accès, digicode...

Pour un anniversaire, en choississant la livraison par la Poste-colissimo, vous pouvez nous laisser en commentaire une date de livraison voulue afin que nous fassions le nécessaire et ainsi votre cadeau ou bouquet d'anniversaire arrivera pour le jour demandé. Cela vous permet aussi d'anticiper et de planifier tous vos cadeaux ou bouquets d'anniversaire à venir.
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Pour les livraisons en maternité, nous ne pouvons plus malheureusement vous les proposer et vous conseillons donc de faire livrer vos cadeaux directement au domicile de la maman pour qu'elle l'ait à son retour de maternité ou par le biais du papa ou de son entourage.

Les livraisons sont effectuées sur le territoire de la France métropolitaine uniquement. Nous pouvons envoyer nos créations dans d'autres pays européens ou les Outre-Mer mais dans ce cas il faudra nous faire une demande de devis pour les frais de livraisons par mail à contact@fripoune.fr

Le montant des frais de livraison qui s’appliquera à votre ou vos commandes est fonction du poids des articles commandés, du pays de livraison, et du mode de transport que vous aurez choisi. Ce montant vous sera fourni avant votre validation de commande.

Les délais de livraison indiqués courent à compter de la date d'expédition de la commande.

Pour toute commande validée avant midi (du lundi au vendredi) nous nous efforcerons de les expédier le jour même.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.